¿Qué hago si mi producto llegó dañado o no funciona?

Al momento de recibir tus productos debes revisar que no presenten ningún defecto o alteración.

Muebles

Si ves que un producto está dañado, no lo recibas y anota los comentarios en la boleta del chofer.

Ropa

Puedes hacer el cambio o devolución en tu tienda Coppel más cercana; solo lleva el producto y tu comprobante de compra.

Si no puedes hacer lo anterior, también puedes reportarlo en: 

• Nuestro chat en Coppel.com.
• Correo a [e-mail] con los datos de su compra.
• Centro de atención a clientes 800-220-773.